مختار
200 EGP
مختار
200 EGP
مختار
200 EGP
مختار
200 EGP
تعد بطاقة هدايا جوميا قسيمة مسبقة الدفع رقمية بالكامل ومتعددة الاستخدامات مصممة لتوفير تجربة تسوق سلسة وخالية من النقد عبر منظومة التجارة الإلكترونية لجوميا. تُعتبر وسيلة دفع بديلة مثالية للتسوق الشخصي، وهدية مدروسة للأحباء، أو نظام مكافآت مرن لموظفي الشركات.
تعمل بطاقات هدايا جوميا بالكامل على شكل رموز رقمية.
الشراء والتسليم: يتم شراء البطاقة الرقمية (غالبًا عبر تطبيق JumiaPay أو القنوات المؤسسية المعتمدة) وتُسلم فورًا كرمز أبجدي رقمي فريد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
الاسترداد: يتسوق المستلم بصورة عادية على موقع أو تطبيق جوميا. في خطوة الدفع النهائية أثناء الخروج، يُدخل الرمز في "رمز القسيمة" لتطبيق الرصيد فورًا على إجمالي الفاتورة.
صلاحية كبيرة على الكتالوج: يمكن استخدام البطاقة لشراء ملايين السلع عبر متجر جوميا، بما في ذلك الهواتف الذكية، والإلكترونيات، وملابس الموضة، ومنتجات التجميل، واللوازم المنزلية.
مقيدة جغرافيًا: كل بطاقة مخصصة لبلد معين. على سبيل المثال، البطاقة المشتراة لجوميا مصر لا يمكن استردادها إلا على المنصة المصرية ولا يمكن نقلها أو استخدامها على جوميا نيجيريا أو كينيا أو المواقع الإقليمية الأخرى.
سياسة الاستخدام مرة واحدة: تصمم قسائم الهدايا عادةً لعمليات شراء لمرة واحدة. يُنصح بشدة بصرف كامل قيمة البطاقة دفعة واحدة، حيث قد يُفقد أي رصيد متبقٍ بعد شراء جزئي. إذا تجاوز إجمالي الطلب قيمة البطاقة، يدفع العميل ببساطة الرصيد المتبقي باستخدام طرق الدفع العادية.
نوافذ انتهاء صلاحية صارمة: تحمل معظم بطاقات هدايا جوميا التجزئة والترويجية مدة صلاحية 90 يومًا (3 أشهر) من تاريخ الإصدار. عند انتهاء هذه الفترة، ينتهي الرصيد تلقائيًا ولا يمكن استرداده أو تمديده.
إلغاءات الطلبات والإرجاع: إذا تم إلغاء طلب مدفوع ببطاقة هدايا من قبل جوميا أو المستخدم قبل الشحن، فعادةً ما يتم إعادة تفعيل الرمز تلقائيًا خلال 24 ساعة. بالنسبة للعناصر المُعادة، يجب على العملاء الاتصال بخدمة عملاء جوميا لطلب إصدار قسيمة بديلة يدويًا.
غير قابلة للصرف نقدًا: لا يمكن استبدال بطاقات هدايا جوميا أو تحويلها إلى نقد، وتُعامل مثل النقود — الرموز المفقودة أو المسروقة أو التي تم مشاركتها دون تفويض لن تُستبدل أو تُغلق بواسطة جوميا.
تحذير أمني: عامل رمز بطاقة هدايا جوميا بسرية تامة. أي شخص يمتلك الأرقام والحروف الأبجدية الرقمية يمكنه تطبيقها على طلب، لذا احفظها آمنة حتى تكون جاهزًا لإتمام عملية الشراء.