ギフトカードの返金 - Reclaimed.ggのポリシーと迅速なサポート | Reclaimed

Reclaimed.ggの返金ポリシー

最終更新日：2026年3月

本返金ポリシーは、Reclaimed.ggでの購入に対する返金の取り扱いを説明するものです。当サイトで購入することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

Reclaimed.ggで販売されるすべての商品はデジタル商品です。これには以下が含まれる場合があります：

これらの商品は通常、支払い後すぐ、または短時間で配信されます。デジタル商品の性質上、返金は制限されます。

以下の場合は返金が行われません：

デジタルコードは配信後に返却することはできません。

次のような場合には返金を検討することがあります：

返金処理の前に、弊社のサポートチームが証拠の提示を求めることがあります。

コードが無効であると報告された場合、当社は供給元、パブリッシャー、または決済プロバイダーとともに問題を調査することがあります。

お客様に以下の提出を求めることがあります：

調査には、関係する供給元やサービスによって数日かかる場合があります。

承認された返金は、以下のいずれかの方法で行われます：

返金方法は決済プロバイダー、注文状況、および問題の性質により異なります。

不正、悪用、疑わしい活動、またはチャージバックのリスクが見られる注文は、当社の裁量で承認を拒否、キャンセル、または返金される場合があります。

不正行為や支払い紛争に関与するアカウントは、利用制限や永久停止の対象となる場合があります。

事前にサポートチームへ連絡せずにチャージバックを開始した場合、以下の結果を招く可能性があります：

チャージバックを行う前にまずサポートへご連絡ください。当社で状況を確認し、解決を試みます。

注文に関するサポートが必要な場合、または返金の対象になる可能性があるとお考えの場合は、Reclaimed.ggのサポートセクションからサポートチームにご連絡ください。

注文IDと問題の明確な説明を必ずご記入ください。