防欺诈与拒付政策

针对 Reclaimed.gg 的防欺诈与拒付政策

最后更新：2026年3月

本防欺诈与拒付政策说明 Reclaimed.gg 如何帮助防止欺诈、审查可疑交易并处理支付争议。

1. 欺诈监测

所有交易均会监测是否存在可疑或异常行为。

风险检查可能包括：

• IP 地址验证

• 支付验证

• 账户行为分析

• 交易历史审查

• 设备、位置或安全检查

未通过风险检查的订单可能会被延迟、取消或搁置以便人工审核。

2. 支付验证

在交付订单之前，我们可能会要求验证。

验证可能包括：

• 身份确认

• 支付确认

• 为合理核实交易而需要的其他证明文件

在完成验证之前，订单可能会保持待处理状态。

3. 高风险交易

当出现下列情况时，订单可能被标记为高风险：

• 支付地点与账户所在地点不一致

• 短时间内出现多次支付尝试

• 出现异常的购买金额或模式

• 交易显示出可疑或不一致的活动迹象

高风险订单可能会在批准或交付前进行人工审核。

4. 拒付政策

客户在发起支付争议或拒付前，必须先联系 Reclaimed.gg 支持。

在未先联系支持的情况下发起拒付，可能会导致：

• 账户暂停

• 永久封禁账户

• 阻止未来的购买

• 对当前或未来服务的限制

我们建议客户先联系支持，以便我们可以直接审查并尝试解决问题。

5. 拒付调查

当发生拒付时，我们可能会向处理争议的支付处理商、支付网关或金融机构提供证据。

证据可能包括：

• 交付确认

• 交易日志

• IP 地址记录

• 账户活动记录

• 如可用，兑换或使用确认

6. 欺诈行为

涉及欺诈行为的账户可能会被限制、暂停或永久封禁。

示例可能包括：

• 使用被盗或未授权的支付方式

• 转售欺诈性购买

• 滥用退款政策

• 试图绕过验证或安全检查

• 使用虚假或误导性的账户或支付信息

7. 与支付提供商的合作

Reclaimed.gg 与支付提供商、欺诈防范服务及安全合作伙伴合作，以减少支付滥用并保护合法交易。

8. 政策执行

违反本政策可能导致账户受限、订单取消、暂停、永久失去在 Reclaimed.gg 上服务的访问权限，或采取其他为保护平台及其用户合理必要的措施。